Program PH (Przedstawiciel Handlowy) to sprzedaż mobilna. Rozwiązanie zaliczane do zewnętrznych programów mobilnych. Zewnętrznych, czyli działa w terenie i nie może łączyć się bezpośrednio z systemem sprzedażowo-magazynowym.
Funkcjonalność
Program PH posiada bardzo szerokie możliwości sprzedaży mobilnej i jest stale rozwijany. Obszary, które są obsługiwane przez program PH:
- Zamówienia
- Kasa
- Oferty
- Ankiety
Zamówienia
Przedstawiciel Handlowy składa zamówienia, które są wysyła do systemu sprzedażowego. Mogą one być realizowane przez Obsługę Sprzedaży. Przedstawiciel Handlowy ma oczywiście do dyspozycji aktualną kartotekę asortymentową wraz ze stanami magazynu i aktualnymi cenami. Ceny uwzględniają indywidualne warunki handlowe Klienta oraz aktualne promocje. Przedstawiciel Handlowy, w zależności od przydzielonych uprawnień, ma możliwość udzielania dodatkowych rabatów.
Ważnym elementem przydzielanych przez Przedstawiciela rabatów jest tzw. limit rabatów. Każdy Przedstawiciel może mieć przydzielony miesięczny limit kwotowy udzielanych rabatów. Przed każdym tworzonym zamówieniem Przedstawiciel jest informowany o stopniu wykorzystania limitu rabatowego.
Kasa
Program PH współpracuje z przenośnymi drukarkami. Drukarki te służą do drukowania potwierdzeń płatności – KP.
Przedstawiciel Handlowy ma dostęp do aktualnego stanu należności Klienta. Może pobierać płatności za konkretne faktury lub przyjąć określoną kwotę od Klienta, która automatycznie zostaje rozliczona od najstarszych należności. Przedstawiciel Handlowy może sam dokonać kompensat z fakturami korygującymi i w ten sposób obniżyć wymagane płatności.
Oferta
Ofertowanie w programie PH to moduł, który pozwala na zakładanie kartotek potencjalnych Klientów i tworzenie dla nich ofert. Program komunikacyjny wysyła ofertę mailem na estetycznym formularzu wraz ze zdjęciami produktów.
Ankiety
Od czasu do czasu konieczne jest przeprowadzenie ankiet. Ankieta to niby tylko odpowiedź na pytanie lub serię pytań. Jednak z punktu widzenia programu jest to nieco szersze zagadnienie.
Kierownictwo firmy definiując ankietę dla Przedstawiciela Handlowego określają:
- Grupy Przedstawicieli?
- Grupy Klientów?
- Czy ankieta jest obowiązkowa (obowiązkowa raz, obowiązkowa przy każdej wizycie)?
- Rodzaj odpowiedzi (tak/nie, liczba, lista, otwarty tekst)
Komunikacja
Program PH jako zewnętrzny program sprzedaży mobilnej wymaga serwera komunikacyjnego. Dane na serwer komunikacyjny wysyła program komunikacyjny, a przed wysłaniem te dane szyfruje.
Program komunikacyjny pobiera dane z bazy danych programu sprzedażowego i wysyła je na serwer komunikacyjny. stamtąd pobiera też dokumenty przesłane przez Przedstawicieli Handlowych.
Serwer komunikacyjny wykorzystuje: